用户协议

一、协议的生效与适用范围

1. 本《用户协议》(以下简称“本协议”)是郑州斩影电脑科技有限公司(以下简称“我们”或“公司”)与您(以下简称“用户”)之间就用户使用郑州斩影电脑科技有限公司提供的电脑装机相关产品及服务所订立的有效合约。

2. 您通过网络页面点击确认或以其他方式接受本协议,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并同意作为本协议的一方当事人受本协议约束。

3. 本协议适用于用户使用我们提供的所有电脑装机相关产品及服务,包括但不限于电脑组装、硬件销售、售后维护等服务。

二、用户的权利与义务

(一)用户权利

1. 您有权按照我们的服务流程,获得符合约定的电脑装机及相关服务。

2. 您有权对我们的服务提出意见、建议和投诉。

3. 您有权根据本协议约定,维护自身的合法权益。

(二)用户义务

1. 您应提供真实、准确、完整的个人信息及装机需求信息,如因您提供的信息不真实、不准确或不完整,导致我们无法为您提供服务或提供的服务不符合您的需求,您应自行承担相应责任。

2. 您应按照约定支付相关服务费用,不得拖欠或拒付。

3. 您应遵守国家法律法规及本协议的各项规定,不得利用我们的服务从事任何违法活动,不得损害我们或其他第三方的合法权益。

4. 您应妥善保管与服务相关的凭证、信息等,如因您的原因导致相关凭证、信息丢失或泄露,您应自行承担相应后果。

三、我们的权利与义务

(一)我们的权利

1. 我们有权根据市场情况、技术发展等因素,对服务内容、服务价格等进行调整,但应提前以合理方式通知您。

2. 我们有权对您的使用情况进行监督和管理,如发现您违反本协议或法律法规的规定,我们有权采取相应措施,包括但不限于暂停、终止服务,追究您的法律责任等。

3. 我们有权收集、使用您提供的信息,但应按照本协议及相关隐私政策的规定进行。

(二)我们的义务

1. 我们应按照本协议的约定,为您提供电脑装机及相关服务,确保服务的质量和稳定性。

2. 我们应保护您的个人信息安全,按照相关法律法规及隐私政策的规定处理您的个人信息。

3. 我们应建立健全售后服务体系,及时处理您的咨询、投诉和建议。

4. 我们应遵守国家法律法规及本协议的各项规定,不得损害您的合法权益。

四、服务内容与费用

(一)服务内容

1. 我们根据您的需求,为您提供电脑组装服务,包括硬件选购、组装调试等。

2. 我们提供相关硬件产品的销售服务。

3. 我们提供电脑售后维护服务,包括硬件维修、软件调试等。

(二)服务费用

1. 服务费用根据您选择的服务内容、硬件配置等因素确定,具体费用以我们提供的报价单或合同约定为准。

2. 您应按照约定的时间和方式支付服务费用,如您未按时支付,我们有权暂停或终止服务,并要求您承担相应的违约责任。

五、知识产权

1. 我们提供的服务及相关内容(包括但不限于软件、文字、图片、音频、视频等)的知识产权归我们所有,您仅有权在本协议约定的范围内使用。

2. 您在使用我们的服务过程中产生的任何知识产权,除另有约定外,归我们所有。

六、隐私保护

我们重视您的隐私保护,将按照相关法律法规及隐私政策的规定处理您的个人信息。

郑州斩影电脑科技有限公司
2024年